Новые требования к качеству внутригородских железнодорожных перевозок
19.09.2023
Стандартизация
С 1 октября 2023 вступает в силу национальный стандарт ГОСТ Р 70724-2023 «Услуги на железнодорожном транспорте. Требования к качеству внутригородских перевозок».
Новый стандарт распространяется на процессы обслуживания пассажиров при осуществлении внутригородских пассажирских перевозок железнодорожным транспортом общего пользования.
Стандарт ГОСТ Р 70724-2023 устанавливает унифицированные требования к качеству внутригородских пассажирских перевозок железнодорожным транспортом, а также к качеству сопутствующих и дополнительных услуг, оказываемых при этом пассажирам.